Facebook business opsætning

Hvad er ikke inkluderet?

Produktet dækker den aftalte grundopsætning af virksomhedens Facebook- og Meta-miljø.

Følgende er ikke en del af standardopsætningen, medmindre det aftales særskilt:

• Produktion af opslag, grafik, video eller annoncer
• Annoncekampagner og annoncebudget
• Avanceret tracking, Conversions API og server-side tracking
• Produktkatalog, Facebook Shop og større webshopintegrationer
• Omfattende arbejde med suspenderede, låste eller mistede konti
• Længerevarende sager med Meta Support
• Markedsføringsstrategi og løbende administration

Hvis gennemgangen viser problemer, der ligger ud over den aftalte opsætning, tager vi det med dig, før der udføres ekstra arbejde.

Meta har den endelige kontrol

Meta bestemmer selv over blandt andet godkendelser, verificering, kontobegrænsninger og adgangsgendannelse.
WebStyle kan sørge for en korrekt opsætning og hjælpe med fejlsøgning, men vi kan ikke tilsidesætte beslutninger eller begrænsninger, der kommer direkte fra Meta.

Kontrol af den nuværende opsætning

Vi starter med at gennemgå den eksisterende Meta-struktur.

Det kan blandt andet omfatte:

• Din Facebook-side
• Meta Business Suite / Business Manager
• Annoncekonto
• Meta Pixel
• Virksomhedsoplysninger

Vi ændrer ikke eksisterende aktiver uden først at afklare, hvad de bruges til.

Facebook virksomhedsside

Hvis virksomheden mangler en korrekt virksomhedsside, hjælper vi med den grundlæggende opsætning eller opdatering af korrekt oplysninger.
Det er vigtigt at din Facebook side matcher din virksomhed, for at fremstå troværdig.

En gennemgang kan blandt andet omfatte:

• Virksomhedsnavn
• Kategori
• Kontaktoplysninger
• Webadresse
• Beskrivelse
• Profil- og coverbillede, hvis materialet leveres
• Grundlæggende sideindstillinger
• Meta Business Suite

En vigtig del af opsætningen er at sikre, at virksomheden selv ejer sine aktiver.

Vi kontrollerer derfor blandt andet:

• Hvem der har administratoradgang
• Om tidligere medarbejdere stadig har adgang
• Om eksterne bureauer har mere adgang end nødvendigt
• Om virksomhedens ejer har fuld kontrol
• Om nye medarbejdere eller samarbejdspartnere skal tilføjes

WebStyle skal som udgangspunkt kun have den adgang, der er nødvendig for den konkrete opgave.

Meta Pixel

Hvis Meta Pixel indgår i den aftalte løsning, kan vi hjælpe med den grundlæggende tekniske opsætning og kontrol.

Det kan blandt andet omfatte:

• Oprettelse eller kontrol af Pixel
• Tilknytning til den rigtige virksomhed
• Grundlæggende installation på hjemmesiden
• Kontrol af, at Pixel registrerer trafik
• Sammenhæng med den eksisterende cookie- og consent-løsning

Avanceret tracking, Conversions API og større annonceopsætninger aftales separat.

Sådan foregår opsætningen når vi skal hjælpe dig.

1. Vi gennemgår det, du allerede har

Vi starter ikke med at oprette nye konti og forbindelser uden at kende den eksisterende struktur.
Først gennemgår vi virksomhedens nuværende Meta-opsætning og afklarer, hvad der fungerer, hvad der mangler, og hvad der bør ændres.

2. Vi sikrer virksomhedens kontrol

Herefter ser vi på ejerskab og adgange.

Virksomheden bør selv have kontrollen over sine vigtigste digitale aktiver. Derfor rydder vi ikke bare op teknisk – vi sørger også for, at strukturen giver mening, når WebStyle ikke sidder ved siden af.

3. Vi retter og samler opsætningen

Når strukturen er afklaret, foretager vi de nødvendige ændringer og forbindelser.
Vi ændrer kun det, der er relevant for den aftalte løsning, og bevarer eksisterende opsætning, hvor den allerede fungerer korrekt.

4. Vi kontrollerer resultatet

Til sidst gennemgår vi opsætningen og sikrer, at de aftalte adgange og forbindelser fungerer.
Du får dermed ikke bare besked om, at “det er sat op”. Du får en Meta-struktur, som er gennemgået og afleveret i en form, virksomheden kan arbejde videre med.

Det er meget bedre, fordi forløbsfanen nu fortæller om WebStyles måde at arbejde på fremfor funktionerne igen.

Når den aftalte opsætning er gennemført, hjælper WebStyle naturligvis med fejl eller spørgsmål, der vedrører det arbejde, vi har leveret.
Hvis virksomheden senere vil arbejde videre med eksempelvis tracking, annoncering eller integration mellem Meta og hjemmesiden, kan løsningen udvides efter behov.

Problemer, der skyldes begrænsninger eller fejl hos Meta, kan kræve særskilt fejlsøgning.
Hvis det sker, aftaler vi omfanget med dig, inden der udføres yderligere arbejde.