Serviceaftaler

Vælg en WordPress serviceaftale, der passer til din hjemmesides størrelse, kompleksitet og dens betydning for virksomheden.

Alle pakker, hjælper med den løbende tekniske drift. Pro og Premium tilføjer mere omfattende overvågning, kontrol og optimering.
Har du mere brug for specifikke rettelser løbende eller små justeringer, kan et klippekort meget nemt være et bedre valg. Læs nederst om de største forskelle.

Viser 6 resultaterSorteret efter pris: lav til høj

WordPress serviceaftaler og fleksibel teknisk hjælp

En WordPress-hjemmeside kræver løbende opmærksomhed for at forblive sikker, stabil og velfungerende. WordPress, temaer, plugins og WooCommerce bliver løbende opdateret, og selv mindre ændringer kan påvirke hjemmesidens funktioner, design eller hastighed.

Hos WebStyle kan du vælge mellem faste WordPress serviceaftaler og klippekort til mere afgrænset hjælp. Det gør det muligt at vælge den løsning, der passer bedst til hjemmesidens betydning, kompleksitet og behovet for løbende support.

Serviceaftale til løbende drift og vedligeholdelse

En serviceaftale er relevant, når hjemmesiden skal overvåges og vedligeholdes løbende, så du undgår nedbrud og en side som ikke virker.

Afhængigt af den valgte pakke kan aftalen blandt andet omfatte backup, opdateringer, sikkerhedskontrol, performancekontrol, overvågning og hjælp ved tekniske problemer.

WebStyle gennemfører de aftalte opgaver efter pakkens intervaller og holder øje med forhold, der kan påvirke hjemmesidens drift. Det mindsker risikoen for, at opdateringer bliver overset, eller at mindre problemer udvikler sig til større fejl.

Serviceaftalerne er især relevante for:

  • virksomheder, der er afhængige af deres hjemmeside
  • WooCommerce-webshops
  • bookingsider og andre forretningskritiske løsninger
  • virksomheder uden en intern teknisk medarbejder
  • hjemmesider med mange plugins eller integrationer

Vælg det serviceniveau, der passer til hjemmesiden

Behovet for vedligeholdelse er ikke det samme på alle hjemmesider.

En mindre præsentationsside har normalt et andet behov, end en webshop og et bookingsystem eller en hjemmeside, der løbende skaber henvendelser og salg.

Derfor findes serviceaftalerne i forskellige niveauer. Basis fokuserer på den grundlæggende drift, mens Pro og Premium giver mere omfattende kontrol, overvågning og mulighed for løbende forbedringer.

På den enkelte produktside kan du se præcis, hvad den valgte pakke indeholder, hvor ofte opgaverne udføres, og hvor meget hjælp der følger med.

Klippekort til afgrænset WordPress-hjælp

Et klippekort er et fleksibelt alternativ til en fast månedlig aftale. Hvor du bruger vores tid på det du ønsker, når du ønsker det.

Det passer til virksomheder, der ikke har behov for løbende overvågning, men som indimellem har brug for teknisk hjælp, mindre ændringer eller konkret fejlsøgning.

Du køber på forhånd den mængde hjælp, der fremgår af det valgte klippekort og spare penge på vores timepris. Tiden anvendes derefter på de opgaver, der aftales med WebStyle.

Et klippekort kan blandt andet bruges til:

  • mindre rettelser på hjemmesiden
  • fejlsøgning i WordPress
  • justering af Elementor eller tema
  • hjælp til WooCommerce
  • opdatering af eksisterende indhold
  • opsætning eller tilpasning af plugins
  • designændringer
  • kontrol af mobilvisning
  • teknisk rådgivning
  • mindre hastigheds- og SEO-rettelser
  • udvikling af funktioner eller plugins

Klippekortet giver adgang til konkret hjælp på timeafregning, men erstatter ikke den løbende overvågning, backup og vedligeholdelse, der følger med en serviceaftale.

Serviceaftale eller klippekort?

Den rigtige løsning afhænger af, hvor ofte du har brug for hjælp, for at sikre din hjemmesides funktioner.

Vælg en serviceaftale, når:

  • hjemmesiden skal holdes løbende opdateret
  • du ønsker faste backups og sikkerhedskontrol
  • nedetid eller fejl kan påvirke kunder og omsætning
  • du vil have en fast teknisk samarbejdspartner
  • du ønsker løbende kontrol frem for kun hjælp, når noget går galt

Vælg et klippekort, når:

  • behovet opstår enkelte gange
  • opgaven er tydeligt afgrænset
  • du selv står for den almindelige drift
  • du ønsker et fast antal minutter eller timer til rådighed
  • du ikke ønsker et løbende abonnement

Nogle virksomheder kombinerer en serviceaftale med et klippekort. Serviceaftalen dækker den løbende drift, mens klippekortet bruges til opgaver, der ligger uden for den faste pakke.

Hjælp til at vælge den rigtige løsning

Er du i tvivl om, hvorvidt hjemmesiden har brug for en fast serviceaftale eller et klippekort, kan WebStyle hjælpe med at vurdere behovet.

Vi ser blandt andet på hjemmesidens funktioner, plugins, trafik, forretningsmæssige betydning og hvor ofte der normalt opstår behov for teknisk hjælp.

På den måde undgår du både at vælge en for lille løsning og at betale for mere løbende service, end virksomheden reelt har brug for.

1