WebStyle Hotel Channel Sync
WebStyle Hotel Channel Sync
Prisinterval: 499,00 kr. til 1.099,00 kr.
Forbind eksterne bookingkanaler med WebStyle Hotel og saml reservationer, priser og tilgængelighed i hotellets eget system.
Starter inkluderer op til 3 bookingkanaler for 499 kr./md. ekskl. moms.
- Synkronisering med understøttede bookingkanaler
- Eksterne reservationer ind i WebStyle Hotel
- Synkronisering af priser og tilgængelighed
- Samlet booking- og gæsteflow
- Understøttelse af betaling håndteret af kanal eller hotel
- Mulighed for op til 3 kanaler i Starter
- Kræver WebStyle Hotel Premium
Obligatorisk opsætning: 2.995 kr. ekskl. moms.
Prisoverblik
Betaling og moms beregnes endeligt i kassen.
Saml hotellets bookingkanaler i WebStyle Hotel
WebStyle Hotel Channel Sync forbinder hotellets eksterne bookingkanaler med WebStyle Hotel, så reservationer, priser og tilgængelighed kan håndteres som en del af det samme hotelsystem.
Når en reservation modtages fra en understøttet bookingkanal, bliver den ført ind i WebStyle Hotel og bliver en del af hotellets normale bookingflow.
Det betyder, at hotellet ikke behøver arbejde med eksterne reservationer som et separat system ved siden af de direkte bookinger.
Én reservation – ét samlet ophold
Den eksterne reservation bliver knyttet til WebStyle Hotels normale booking- og gæsteflow.
Hotellet kan herefter arbejde videre med opholdet og blandt andet håndtere:
- gæsteoplysninger
- værelse og opholdsperiode
- bookingens pris
- betaling og betalingsstatus
- turistskat og lokale charges
- morgenmad og andre tilkøb
- parkering og øvrige services
- samlet ordre og gæstefolio
Channel Sync er derfor mere end almindelig kalendersynkronisering.
Målet er at samle hotellets direkte og eksterne reservationer i det samme driftssystem.
Reservationer, priser og tilgængelighed
Channel Sync kan udveksle relevante bookingdata mellem WebStyle Hotel og de tilsluttede bookingkanaler.
Når hotellets kapacitet ændres, kan tilgængeligheden opdateres på de forbundne kanaler.
Hotellet kan samtidig arbejde med priser i WebStyle Hotel og distribuere relevante priser til de tilsluttede kanaler.
Den konkrete synkronisering afhænger af den valgte bookingkanal, hotellets værelsestyper og den opsætning, der er etableret.
Professionel opsætning er obligatorisk
WebStyle Hotel Channel Sync er en driftskritisk forbindelse mellem hotellets eget bookingsystem og eksterne bookingkanaler.
Derfor kræver alle nye Channel Sync-abonnementer professionel opsætning fra WebStyle.
Obligatorisk opsætning: 2.995 kr. ekskl. moms.
Opsætningen gennemføres, inden forbindelsen sættes i almindelig drift.
Vi hjælper blandt andet med:
- etablering af Channel Sync-forbindelsen
- opsætning af hotel/property
- mapping af værelsestyper
- mapping af relevante priser og rate plans
- forbindelse til de valgte bookingkanaler
- kontrol af priser og tilgængelighed
- test af reservationer
- kontrol af bookingflowet ind i WebStyle Hotel
Starter-abonnementet giver mulighed for op til 3 bookingkanaler.
Hvis hotellets eksisterende kanalopsætning eller struktur kræver særlige tilpasninger ud over den normale opsætning, aftales dette inden ekstra arbejde udføres.
Før løsningen sættes i drift
Vi kontrollerer forbindelsen sammen med hotellets eksisterende opsætning.
Channel Sync bør ikke aktiveres på en live-bookingkanal, før mapping, priser, tilgængelighed og reservationsoverførsel er kontrolleret.
Det reducerer risikoen for blandt andet forkert kapacitet, prisfejl og overbooking.
Channel Manager integreret med WebStyle Hotel
Channel Sync forbinder de eksterne bookingkanaler med WebStyle Hotels eksisterende bookingmotor og administration.
Afhængigt af den valgte kanal og opsætning understøtter løsningen blandt andet:
- import af eksterne reservationer
- synkronisering af tilgængelighed
- synkronisering af priser
- mapping af værelsestyper
- mapping af rate plans
- registrering af ændringer i reservationer
- håndtering af annulleringer
- integration med WebStyle Hotels bookingoversigt
- oprettelse af hotellets samlede ordre/gæstefolio
- registrering af betaling håndteret af bookingkanalen
- registrering af beløb, der fortsat skal betales til hotellet
- mulighed for lokale charges og tilkøb efter reservationen
Betaling fra bookingkanalen eller hotellet
Bookingkanaler kan håndtere betaling på forskellige måder.
Channel Sync er derfor bygget til at kunne skelne mellem:
Betaling håndteret af bookingkanalen
og
Beløb der fortsat skal modtages af hotellet.
Det betyder eksempelvis, at en værelsespris kan være håndteret af bookingkanalen, mens turistskat, parkering eller andre lokale køb fortsat kan lægges på gæstens regning hos hotellet.
Op til 3 bookingkanaler i Starter
Starter-abonnementet inkluderer mulighed for op til 3 aktive bookingkanaler.
Abonnementsprisen er den samme, uanset om hotellet aktuelt anvender én, to eller alle tre inkluderede kanaler.
Har hotellet behov for flere kanaler, vælges et større Channel Sync-abonnement.
WebStyle Hotel Channel Sync leveres som et løbende abonnement.
Starter
Op til 3 bookingkanaler
499 kr./md. ekskl. moms
Derudover betales den obligatoriske opsætning på:
2.995 kr. ekskl. moms
Opsætningsgebyret betales kun ved etableringen af et nyt Channel Sync-abonnement og indgår ikke i de almindelige månedlige fornyelser.
Flere bookingkanaler
Abonnementet kan udvides, hvis hotellet har behov for mere end 3 aktive bookingkanaler.
Den valgte abonnementsvariant fastlægger det maksimale antal aktive kanaler.
Kræver WebStyle Hotel Premium
Channel Sync er et udvidelsesmodul til WebStyle Hotel og kan ikke anvendes som et selvstændigt bookingsystem.
En aktiv WebStyle Hotel Premium-licens er derfor påkrævet.
Channel Sync-abonnementet og WebStyle Hotel Premium-licensen er separate produkter.
Licensen gælder én hotelinstallation
Channel Sync-abonnementet gælder som udgangspunkt én licenseret WebStyle Hotel-installation/property.
Kontakt WebStyle ved løsninger med flere hoteller eller properties.
Et Channel Sync-system kommunikerer løbende med eksterne bookingkanaler og er derfor en vigtig del af hotellets daglige drift.
Et aktivt Channel Sync-abonnement inkluderer adgang til den løbende software og de forbindelser, der er en del af den valgte løsning.
WebStyle vedligeholder selve Channel Sync-modulet og udsender relevante softwareopdateringer som en del af det aktive abonnement.
Support
Support omfatter hjælp til selve WebStyle Channel Sync-løsningen og den konfiguration, der er etableret gennem WebStyle.
Ændringer i hotellets eksterne bookingkanaler, nye værelsestyper, nye rate plans eller større ændringer i hotellets opsætning kan kræve ny konfiguration.
Arbejde, der ligger ud over almindelig support og vedligeholdelse, aftales særskilt.
Driftskritiske ændringer
Vi anbefaler, at ændringer af:
- værelsesmapping
- kanalforbindelser
- rate plans
- kapacitet
- centrale synkroniseringsindstillinger
ikke foretages uden kontrol af den efterfølgende synkronisering.
Forkert kanalopsætning kan påvirke priser og tilgængelighed på eksterne bookingkanaler.
Kan jeg bruge Channel Sync uden WebStyle Hotel Premium?
Nej. Channel Sync er et udvidelsesmodul til WebStyle Hotel og kræver en aktiv WebStyle Hotel Premium-licens.
Hvad koster Channel Sync?
Starter koster 499 kr. pr. måned ekskl. moms og giver mulighed for op til 3 aktive bookingkanaler. Derudover betales 2.995 kr. ekskl. moms i obligatorisk opsætning ved etablering.
Skal jeg betale 499 kr., hvis jeg kun bruger én kanal?
Ja.
Starter er selve Channel Sync-abonnementet og inkluderer kapacitet til op til 3 bookingkanaler.
Prisen er derfor 499 kr./md., uanset om der aktuelt anvendes én, to eller tre kanaler.
Hvorfor er opsætning obligatorisk?
Forkert mapping af værelser, priser eller tilgængelighed kan medføre alvorlige fejl på hotellets eksterne bookingkanaler.
WebStyle kontrollerer derfor opsætningen og forbindelsen, inden Channel Sync sættes i almindelig drift.
Kan jeg tilføje flere kanaler senere?
Ja. Channel Sync-abonnementet kan opgraderes til en variant med flere aktive kanaler.
Bliver reservationer fra bookingkanaler vist sammen med mine direkte bookinger?
Ja. Formålet med Channel Sync er netop, at eksterne reservationer bliver en del af WebStyle Hotels normale bookingflow frem for at ligge isoleret i et separat system.
Kan jeg tilføje lokale køb til en ekstern reservation?
Ja. Når reservationen er oprettet i WebStyle Hotel, kan hotellets normale flow anvendes til relevante lokale betalinger og services, eksempelvis turistskat, parkering og andre tilkøb.
Hvad hvis bookingkanalen allerede har modtaget betalingen?
Channel Sync kan registrere, hvilke beløb der er håndteret af bookingkanalen, og hvilke beløb hotellet fortsat skal modtage.
Dermed undgår hotellet at opkræve den samme værelsesbetaling igen.
Kan Channel Sync forhindre overbooking?
Channel Sync er udviklet til at holde tilgængeligheden opdateret mellem WebStyle Hotel og de tilsluttede kanaler.
Korrekt mapping og konfiguration er afgørende, og derfor kræver løsningen professionel opsætning.
Kan alle bookingkanaler forbindes?
Channel Sync kan anvendes med de bookingkanaler, der understøttes af den tilknyttede distributionsløsning og WebStyles integration.
Hvis hotellet ønsker en bestemt kanal, anbefaler vi, at den bekræftes inden bestilling eller opsætning.
